Edenred Türkiye İnsan Kaynakları Direktörü (CHRO) İpek Baylav, yan hakların çalışan bağlılığını güçlendiren, işveren markasını destekleyen stratejik bir yatırım haline geldiğini belirtti.

Şirketten yapılan açıklamaya göre, vergi ve maliyet avantajı sunan yemek kartları ile esnek ve kişiselleştirilebilir kurumsal hediye kartları çalışan deneyimini güçlendirirken, şirketlere sürdürülebilir bir yan hak yönetimi sunuyor. Bir yandan maliyetlerini dengede tutmaya çalışan işverenler, diğer yandan çalışan bağlılığını ve motivasyonunu koruyabilmenin yollarını arıyor.

Çalışan beklentilerindeki değişimle esnek yan haklar ön plana çıkıyor. Mercer Global Talent Trends araştırmasına göre, çalışanların yüzde 81'i, kendilerini önemseyen ve ihtiyaçlarına uygun destek sunan işverenleri tercih ederken, yan haklar bu deneyimin temel bileşenlerinden biri olarak dikkati çekiyor.

Gallup'un State of the Global Workplace araştırmasına göre de yüksek çalışan bağlılığına sahip ekiplerde verimlilik yüzde 18 artarken, devamsızlık yüzde 78 azalıyor. İşten ayrılma oranı, düşük devirli organizasyonlarda yüzde 43 azalırken, müşteri sadakati ve karlılık da yükseliyor. Türkiye'de çalışan bağlılığı ise 2025 yılı itibarıyla yüzde 10 seviyesinde yer alıyor.

Araştırma verileri, çalışan bağlılığını güçlendiren uygulamaların yalnızca çalışan deneyimini değil, verimlilik, devamsızlık ve çalışan devir oranı gibi iş sonuçlarını da doğrudan etkilediğini ortaya koyuyor.

- "Beklentiler çok daha kapsamlı hale geldi"

Açıklamada görüşlerine yer verilen Edenred Türkiye CHRO'su Baylav, çalışma hayatında ücretin önemini korumasına rağmen çalışanların işverenden beklentisinin çok daha kapsamlı hale geldiğini aktardı.

Rekabetçi ücret politikalarının çalışanlar için önemini korusa da çalışan deneyimini belirleyen unsurların yalnızca maaşla sınırlı olmadığına işaret eden Baylav, şunları kaydetti:

"Çalışanlar, günlük yaşamlarını kolaylaştıran, ihtiyaçlarına doğrudan dokunan ve kendilerini değerli hissettiren destekleri de önemsiyor. Şirketlerin, çalışanların toplam refahını destekleyen uygulamalara daha fazla odaklanması gerekiyor. Bu noktada yan haklar, çalışan bağlılığını güçlendiren, işveren markasını destekleyen ve şirketlerin maliyetlerini daha verimli yönetmesine katkı sağlayan stratejik bir yatırım haline geliyor."

Baylav, çalışan profili ve ihtiyaçlarının giderek çeşitlendiğini, farklı kuşakların aynı iş ortamında yer almasının şirketleri daha esnek yan hak modellerine yönelttiğini ifade etti.

Çalışanlarda önceliklerin değiştiğini vurgulayan Baylav, şu ifadeleri kullandı:

"Bir çalışan market alışverişini önceliklendirirken, bir başkası okul alışverişi, teknoloji, giyim ya da kişisel bakım harcamalarını ön planda tutabiliyor. Bu nedenle standart yan hak paketleri yerine çalışanlara seçim hakkı tanıyan uygulamalar, çok daha fazla değer görüyor. Çalışanlar kendileri için gerçekten ihtiyaç duyduğu alanda destek alabilmek istiyor. Örneğin Ticket Gift, çalışanların tek bir kategoriye bağlı kalmadan okul alışverişinden teknolojiye, marketten giyime kadar farklı ihtiyaçları doğrultusunda seçim yapabilmesine olanak tanıyor. Böylece işverenler herkese aynı yan hakkını sunmak yerine çalışanlarının kendi önceliklerine göre değerlendirebileceği daha esnek bir yan hak modeli oluşturabiliyor. Çalışan açısından bakıldığında ise kendisi için gerçekten ihtiyaç duyduğu desteği seçebilmek, çok daha anlamlı bir deneyim sunuyor."

Baylav, çalışanların günlük harcamaları içinde en büyük payı temel ihtiyaçların oluşturduğuna, özellikle gıda harcamalarının, ekonomik dalgalanmalardan en hızlı etkilenen kalemlerden biri olduğuna dikkati çekti.

Yemek kartlarının uzun yıllardır çalışanların en fazla önem verdiği yan haklar arasında yer aldığını kaydeden Baylav, şu değerlendirmelerde bulundu:

"Araştırmalar, çalışanların günlük hayatına dokunan desteklerin yalnızca ekonomik değil, performans açısından da önemli sonuçlar yarattığını gösteriyor. DoorDash for Business'ın 2024 State of Workplace Meals Raporu'na göre, yemek yan hakkı alan çalışanların yüzde 91'i iş memnuniyetinin daha yüksek olduğunu, yüzde 85'i kendilerini daha değerli hissettiğini, yüzde 79'u daha üretken hissettiğini, yüzde 72'si ise zihinsel sağlığının olumlu etkilendiğini ifade ediyor. Bu veriler, çalışan deneyimini güçlendiren yan hakların şirket performansına da doğrudan ve dolaylı katkı sağladığını net bir şekilde ortaya koyuyor."