Gece saatlerinden beri Denizbank internet şubesi, online mobil uygulamaya giriş yapmak isteyenler bir türlü giremiyor. Denizbank online müşteri hizmetleri direk bağlanma ve temsilci numarası üzerinden bu konuyla ilgili bilgi alabilirsiniz. Peki 19 Temmuz 2024 cuma Denizbank çöktü mü, Denizbank internet bankacılığı neden açılmıyor.

Seçil Erzan vakası ile gündem olan Denizbank'ın BDDK sistemi dışında yurt dışı kaynaklı sistemler kullandığı öne sürüldü. Yüzbinlerce müşterisinin kritik verilerini de bu sistemler yüzünden tehliyekeye attığı bildirildi.

Denizbank çöktü mü? Dünya genelinde yaşanan Microsoft problemi nedeniyle en büyük etkiyi Denizbank gördü. Mobil uygulamaya ve internet sitesine giriş yapmak isteyen müşteriler, başarılı olamadı. Kullanıcılar, "Denizbank internet şubesi neden açılmıyor, Denizbank internet bankacılığı açılmıyor" şeklindeki soruları gündemde tutuyor. Microsoft Crowdstrike yükseltmesinden sonra yaşanan problemden sonra Denizbank açıklama yaparak durumu müşterilerine izah etti
DENİZBANK ÇÖKTÜ MÜ?
Evet. Microsoft Crowdstrike yazılımını yükseltmesnin ardından Denizbank mobil uygulama ve internet sitesine erişim tamamen kesildi. Bankanın müşterileri konunun neden kaynaklandığını merak ediyor. Bu sebeple aşağıdaki haberimiz okuyabilir. Konuyla ilgili Denizbank da açıklama yaptı.
DENİZBANK AÇIKLAMA YAPTI
İnternet sitesi ve mobil uygulama erişimini ardından Denizbank açıklama yaptı:

Değerli Müşterilerimiz,

Kullandığımız global yazılım sisteminin dünya genelinde yaşadığı teknik aksaklık nedeniyle ülkemizde de birçok kurumu etkileyen kesintiler yaşanmaktadır. Bankamız, söz konusu aksaklığın giderilmesi ve tüm kanallarımızın en kısa sürede hizmete açılması için çalışmaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
ETKİLENEN SİTELER BELLİ OLDU

Microsoft şirketinde yaşanan kriz Türkiye'deki birçok şirketi de etkilemiş durumda. Dün geceden itibaren "Down Detector" sitesinden edinilen bilgilere göre giriş sorunu yaşanan ve ağırlaşan siteler içerisinde şunlar var:

Denizbank
Türk Telekom
Microsoft Store
Trendyol
Reddit
Microsoft 365
Turkish Airlines
Microsoft Azure
Google
Xbox Live
Ziraat Bankası
Ttnet
Telegram
Turkcell
Türksat Kablo
Roblox
Youtube
Steam
Spotify
Yapı Kredi
Instagram
Valorant
Discord
Vodafone
Whatsapp
Türkiye İş Bankası
Yahoo Mail
TurkNet
Yandex
Getir
Google Maps
Kik
Cloudflare
Finansbank
Proofpoint
VakıfBank
EA
Snapchat
X (Twitter)
OpenAI
Skype
Minecraft
Sea of Thieves
Sahibinden
Forza
Gmail
Facebook
Rainbow Six

DENİZBANK MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ NUMARASI DİREKT BAĞLANMA
Denizbank müşteri hizmetleri direkt bağlanmak için 0850 222 0800 numarasını arayabilir ve her türlü, istek ve şikayette bulunabilirsiniz.

Denizbank, müşterilerine bu yönde açıklama yaparken, önemli bilgilerinin siber saldırganların eline geçeceği kuşkusu özellikle sosyal medyada büyük eleştiri konusu oldu. BDDK yetkililerinin konuyu yakından takip ettikleri belirtildi.