Samsun, Ordu, Sinop, Amasya ve Çorum'da 2,5 milyondan fazla aboneye elektrik dağıtım hizmeti sunan Yeşilırmak Elektrik Dağıtım AŞ (YEDAŞ), Ramazan Bayramı boyunca sahada ve operasyon merkezlerinde kesintisiz enerji hizmeti sunmaya devam edecek.

Şirketten yapılan açıklamaya göre, YEDAŞ, bayram süresince artan enerji ihtiyacını karşılamak amacıyla saha organizasyonları ve operasyonel süreçlere yönelik hazırlıklarını kapsamlı şekilde tamamladı. Şirket, ekip planlamalarını gözden geçirerek sahadaki koordinasyonu güçlendirecek düzenlemeler yaptı.

Bu kapsamda 851 arıza onarım personeli, 360 araç ve 80 nöbetçi amir görev alacak. Ekipler, bölge genelinde koordineli şekilde çalışmalarını sürdürerek enerji hizmetinin sürekliliğine katkı sağlayacak, sahadaki operasyonlar kesintisiz hizmet anlayışıyla yönetilecek.

Açıklamada görüşlerine yer verilen YEDAŞ Teknik Genel Müdür Yardımcısı Ümit Yaşar Kışla, bayram boyunca enerji arzının sürekliliğini sağlamak için saha ekipleriyle ve operasyon merkezleriyle görev başında olacaklarını belirterek, "Dağıtım şebekemizi SCADA ve uzaktan izleme sistemlerimiz üzerinden anlık olarak takip ederek yük değişimlerini ve şebeke davranışını sürekli analiz edeceğiz. Kritik noktalarda yaptığımız ön kontroller ve dengeleme uygulamaları sayesinde süreci proaktif şekilde yöneteceğiz. Gerektiğinde uzaktan müdahale imkanlarını devreye alarak sahadaki ekiplerimizi destekleyecek ve enerji hizmetinin kesintisiz şekilde sürmesini sağlayacağız. Bu sayede abonelerimizin bayram boyunca güvenli ve sürdürülebilir enerjiye erişimi sağlanacaktır." ifadelerini kullandı.

YEDAŞ, bayram süresince müşteri taleplerine hızlı yanıt verebilmek için çağrı merkezi operasyonlarını güçlendirdi. Olası yoğun taleplere karşı vardiya düzenlemeleri yaptı ve ek lokasyonlar oluşturuldu. Vatandaşlar, taleplerini 186 Çağrı Merkezi ve 05301060186 WhatsApp hattı üzerinden iletebilecek.